Recuperarea mărfurilor


  Schimb de mărfuri

Nu ți-a plăcut mărimea sau culoarea și vrei să schimbi articolele comandate cu altele? Nici o problema!


  1. creați o nouă ordine pentru lucrurile pe care le doriți
  2. vom procesa această comandă în mod standard
  3. returneaza lucrurile care nu ti se potrivesc

  Returnarea mărfurilor

Consumatorul ne poate returna bunurile fără defecte, fără a indica un motiv, în termen de 30 de zile de la primire.


  1. completați Formular de returnare [PDF]
  2. furnizați o listă cu produsele pe care le returnați
  3. introduceți numărul contului în format IBAN la care vă vom rambursa banii
  4. tipăriți formularul, semnați și atașați-l la mărfuri
  5. trimite totul la adresa noastră
  6. recomandam trimiterea coletului prin scrisoare recomandata
  7. nu trimiteți marfa ramburs la livrare - nu vom accepta astfel de expedieri

  Cum se completează automat formularul?   Ce ar trebui să fac dacă nu am o imprimantă?   Îmi puteți trimite o etichetă de pachet?   De ce ar trebui să trimit pachetul?

  Adresa expeditorului

Puteți alege una dintre adresele noastre pentru a returna coletul:


Packeta Romania SRL

94083233

Strada Virginia Nr.4

Dragomirești-Deal

Ilfov 077096

CTPark A1 Km13

Romania
(trimite coletul prin FAN Courier

Urgent Cargus

Sameday sau Prioripost (Prioripost))

HaineSimple.ro

ITeON sro

Němcovej 30

040 01 Košice

Republica Slovaca

  Ultimele recenzii ale clienților

Totul a fost satisfăcător. Doar cadoul ne-a surprins. Când am scos prima dată tricoul pentru copii din pachet, am fost curioasă dacă comandasem mărimea potrivită :-)
Veronika B., 04.10.2022
Super, multumesc pentru cadou.
Emilia K., 04.10.2022
Livrarea a sosit rapid, produsul corespunde comenzii din imagine
Client verificat, 04.10.2022
Produs grozav, livrare rapida.
Jaroslava S., 03.10.2022
Arata tot
Întrebări frecvente - Întrebări frecvente
  • Când îmi vei livra comanda?
  • Cum pot selecta o dimensiune corectă?
  • Cum pot returna bunuri?
Optiuni de livrare
  • curier să se adreseze
  • locul ridicării balotului
  • livrare in 1-2 zile
Optiuni de plata
  • plata online cu cardul
  • plata SEPA
  • ramburs la livrare (numerar, card)
  • GooglePay, ApplePay
transport gratuit
  • pentru produsele selectate
  • pentru toate comenzile cel puțin pentru 299Lei

Îmbrăcăminte de calitate fără imprimare

Setări cookie

Folosim module cookie pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru cu partenerii noștri de rețele sociale, de publicitate și de analiză, care le pot combina cu alte informații pe care le-ați furnizat sau pe care le-ați colectat din utilizarea serviciilor lor.

Cookie-urile necesare asigură că magazinul electronic este utilizabil și sigur pentru utilizatori. Ele nu pot fi dezactivate.

Cookie-urile preferențiale ne permit să vă îmbunătățim experiența utilizatorului.

Cookie-urile statistice ne ajută să analizăm modul de utilizare a site-ului și să îmbunătățim funcționarea acestuia.

Folosim cookie-uri de marketing pentru a crește calitatea și a personaliza publicitatea.

  Cum se completează automat formularul?

Nu trebuie să introduceți manual formularul.

  1. deschideți detaliile comenzii dvs. în e-shop (ți-am trimis un link prin e-mail la crearea comenzii)
  2. faceți clic pe butonul "Returul mărfurilor"
  3. marcați produsele pe care doriți să le returnați
  4. completați numărul de cont la care vă vom rambursa banii
  5. faceți clic pe butonul "Returnează mărfurile"
  6. tipăriți, semnați și atașați la mărfuri PDF-ul generat

Închideți

  Ce ar trebui să fac dacă nu am o imprimantă?

Dacă nu aveți o imprimantă, trimiteți-ne formularul completat pe e-mail.

Ataseaza hartie la bunurile returnate, cel putin cu numarul comenzii si numele tau, astfel incat sa putem identifica marfa.


Închideți

  Îmi puteți trimite o etichetă de pachet?

Nu oferim această opțiune în acest moment.

Avem adrese locale de contact în fiecare țară în care activăm.


Închideți

  De ce ar trebui să trimit pachetul?

Nu ar fi corect dacă ar trebui să plătiți un preț mai mare pentru produse, care ar plăti un return gratuit dacă nu ați folosi acest serviciu.

Avem adrese locale de retur în fiecare țară în care ne desfășurăm activitatea, așa că taxele poștale nu sunt costisitoare pentru dvs.


Închideți
Chat