Recuperarea mărfurilor


Cel mai bine este să comanzi produse care se potrivesc nevoilor tale din prima dată, astfel încât să nu fie nevoie să returnezi nimic.

Toate produsele noastre sunt descrise în detaliu - croială, stil și material.

Fiecare produs are propriul tabel de mărimi. Folosim produse de dimensiuni europene.

Comparați dimensiunile cu tricourile pe care le aveți deja acasă.

Daca nu te poti decide intre doua marimi, iti recomandam sa alegi marimea mai mare.

Alegerea produselor potrivite pentru prima dată este cea mai benefică atât din punct de vedere financiar, cât și din punct de vedere al timpului.

Alegerea corectă a produselor este, de asemenea, ecologică - mărfurile nu trebuie trimise în mod inutil înainte și înapoi.

Este chiar necesar să returnați produsele?

Produsele noastre sunt simple și universale, așa că puteți mulțumi pe cineva din jurul vostru cu ele.

Familia, prietenii, colegii sau vecinii vor fi cu siguranță încântați!

  Schimb de mărfuri

Nu ți-a plăcut mărimea sau culoarea și vrei să schimbi articolele comandate cu altele? Nici o problema!

creați o nouă ordine pentru lucrurile pe care le doriți

vom procesa această comandă în mod standard

returneaza lucrurile care nu ti se potrivesc

din motive procedurale, un schimb direct de piesă cu bucată nu este posibil

  Returnarea mărfurilor

Consumatorul ne poate returna bunurile fără defecte, fără a indica un motiv, în termen de 30 de zile de la primire.

completați Formular de returnare [PDF]

furnizați o listă cu produsele pe care le returnați

dacă ați plătit ramburs, introduceți numărul de cont la care vă vom rambursa

dacă ați plătit online, vă vom returna banii în același mod

tipăriți formularul, semnați-l și atașați-l la marfă

trimite totul la adresa noastră

va recomandam sa trimiteti coletul prin posta recomandata pentru a putea fi urmarit pana cand este livrat la adresa noastra

  Adresa expeditorului

ITeON sro - HaineSimple.ro

Němcovej 30

040 01 Košice

Republica Slovaca

Dacă curierul solicită numărul de telefon al destinatarului, puteți introduce +421 910 621 045. Acest număr este folosit doar pentru a primi pachete, nu este o linie de client.

  Cum pot completa formularul automat?

Nu trebuie să introduceți manual formularul.

deschideți detaliile comenzii dvs. în e-shop (ți-am trimis un link prin e-mail la crearea comenzii)

faceți clic pe butonul Returul mărfurilor

marcați produsele pe care doriți să le returnați

daca ati platit ramburs, introduceti numarul de cont la care vom returna banii

faceți clic pe butonul Generați PDF

tipăriți, semnați și atașați la mărfuri PDF-ul generat

  Ce ar trebui să fac dacă nu am o imprimantă?

Dacă nu aveți o imprimantă, trimiteți-ne formularul completat pe e-mail.

Atașați o bucată de hârtie la bunurile returnate (cel puțin cu numărul comenzii și numele dvs.), astfel încât să putem identifica bunurile.

De asemenea, puteți atașa mărfurilor o hârtie scrisă lizibil, pe care vor fi enumerate toate datele necesare, la fel ca în formular.

  Îmi puteți trimite o etichetă de pachet?

Nu oferim această opțiune în acest moment.

Trimiteți coletul înapoi la adresa noastră ca o livrare obișnuită.

  De ce ar trebui să trimit pachetul?

Unele magazine electronice oferă așa-numitele returnări gratuite . Cu toate acestea, nu este de fapt gratuit. Costul acestui serviciu este ascuns în prețul crescut al fiecărui produs.

Am stabilit prețurile produselor la un nivel corect și favorabil pentru toți clienții, fără taxe ascunse .

Este corect să nu plătiți un preț mai mare pentru produse dacă nu folosiți deloc așa-numitele returnări gratuite.



  Când îmi voi primi banii înapoi?

Transportatorul durează de obicei 2-5 zile lucrătoare pentru a livra coletul la adresa noastră.

De obicei procesăm mărfurile returnate în 2-5 zile lucrătoare.

Rambursările durează de obicei 1-3 zile lucrătoare între banca noastră și banca dvs.

  Cele mai recente recenzii ale clienților

Tăiere excelentă și calitate a produsului.
Radek L., 19.04.2024
Recomand cu incredere acest magazin. Comunicare excelentă, produse de calitate.
Kristyna D., 19.04.2024
Mă gândesc să comand bunuri de la tine pentru familia mea
Kinga M., 19.04.2024
Am cumpărat 5 tricouri polo și trebuie să spun: livrare rapidă, calitate excelentă și prețuri foarte bune. Complet satisfăcut.
Stefan K., 19.04.2024
Arata tot
Optiuni de livrare
  • vom trimite coletul din depozitul nostru marți 23.04.2024
  • coletul este apoi livrat în 1-2 zile lucrătoare
  • Curier Cargus - cel mai adesea 14,99Lei
  • Curier DPD - cel mai adesea 19,99Lei
  • FAN curier - cel mai adesea 14,99Lei
  • Coletăria Z-Point - cel mai adesea 7,99Lei
  • livrare gratuita de la 499Lei
Optiuni de plata
  • plata la livrare
  • plata cu cardul VISA, MasterCard
  • Google Pay
  • Apple Pay

Îmbrăcăminte de calitate fără imprimare

Întrebări?